2018年1月10日 星期三

下班後傳 Line 算不算加班?專業律師來解答!(下集)

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目次:

  • 前言:有關「下班後的Line」
  • 若對方下班傳送 Line,但是我未讀。雖然沒有實際工作,但是會產生心理上的壓力,我可以尋求法律途徑解決嗎?
  • 有關用 Line 工作,林律師有任何給一般員工的建議嗎?
  • 下班後的商務通訊軟體算是加班嗎?
  • Line 或是其他通訊軟體是否具有法律效力?
  • Line 的取消傳送和取消功能,會讓訊息失去法律效力嗎?

前言:有關「下班後的Line」

近年來,由於通訊軟體的便利性,使得一般企業在除了常見的 email 以外,同時也會要求員工使用「個人通訊軟體」來工作,因此,這段期間所造成的爭議也屢見不鮮、逐漸成為一個社會問題,這次欣妤小編邀請到了協恆國際法律事務所林明侖律師來為大家做解答,訪談比較長的關係,會分成上下兩集在部落格公開,新的一年希望大家在忙碌工作之餘也別讓自己的權益睡著了。

前情提要:下班後傳 Line 算不算加班?專業律師來解答(上集)


Q6. 若對方傳送,不讀取,這樣雖然沒有實際工作,但是會產生心理上的壓力,我可以尋求法律途徑解決嗎?


答:如果勞工下班後不讀公司的Line,也沒有實際工作,因為沒有強制工作的問題,所以雖然勞工心裡多少會有壓力,原則上公司也不會有什麼法律責任。比較好的做法是直接向主管反映不願加班,請公司不要再用Line交辦工作。



Q7. 有關於用Line工作,林律師有任何給一般員工的建議嗎?


答:其實不論雇主是透過Line或電話或其他方式,只要勞工在下班後仍依雇主指示提供勞務,都有請求雇主給付加班費的權利。而加班費在計算上最重要的就是加班時間如何認定的問題,尤其常見雇主主張只是用Line交代一些簡單事項,勞工加班時間應該不長的情況。

勞工為保障自己的權益,可參考勞動部制訂的勞工在事業場所外工作時間指導原則第2條第7項規定:「勞工正常工作時間結束後,雇主以通訊軟體、電話或其他方式使勞工工作,勞工可自行記錄工作之起迄時間,並輔以對話、通訊紀錄或完成文件交付紀錄等送交雇主,雇主應即補登工作時間紀錄。」,紀錄實際加班工作時間,蒐集Line對話、通訊紀錄或完成文件交付紀錄等,以便向雇主請求給付加班費。

當公司主管在勞工下班時間仍用Line交辦工作時,如要有效避免爭議,建議可以事先向主管確認是否應加班完成、加班工時如何認定等,並留下溝通紀錄,將來若有爭議時可以作為佐證。



接下來想請教有關「下班後的商用通訊軟體」

Q8. 商用通軟體顧名思義是商務上使用,是否可以認為下班後傳送訊息便是加班的一種,要求加班費?


答:商用通軟體原則上與上述Line的情形相同,當商用通訊軟體訊息內容是交辦工作,且勞工在下班後也因此有實際提供勞務,就屬於加班,可以要求給付加班費。反之,如果商用通軟體訊息內容不是交辦工作,或勞工沒有因此實際提供勞務,就不屬於加班。



另外是有關法律效力方面的疑問

Q9. Line或是其他通訊軟體之介面上的訊息是否具有法律效力?


答:通訊軟體訊息在不同情況下,其法律效力的判斷也會不同。例如勞工請假規則第10條規定:「勞工請假時,應於事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數。但遇有急病或緊急事故,得委託他人代辦請假手續。辦理請假手續時,雇主得要求勞工提出有關證明文件。」。

因法條要求請假需以「口頭或書面」方式為之,所以通訊軟體訊息並不符合嚴格意義的請假方式,而勞動部也曾做出勞動條3字第1040130742號函釋,說明:「勞工如確有請假之事由,雇主應依法給假。勞工請假時,若以通訊軟體(如:Line)告知雇主請假理由及日數,事後仍應依工作規則之規定或勞動契約之約定辦理請假手續」。彈性認可勞工得以通訊軟體請假,但事後仍要補辦正式請假手續。

另外,通訊軟體訊息截圖已逐漸取代簡訊、信件等,成為實務上法院證據資料的一種。一般情形下,如果訴訟對造沒有爭執通訊軟體訊息是經偽造、竄改的話,基本上法院都會認可通訊軟體訊息截圖得作為訴訟上證據。



Q10. Line現在有刪除功能以及取消傳送。刪除功能即使會在他人的介面上留下證明,刪除者的會消失,這樣是否也具有效力?




















答:同上所述,基本上法院都會認可通訊軟體訊息截圖得作為訴訟上證據,但因現在Line新增刪除功能以及取消傳送,實務上是否會改變見解仍有待觀察

為了避免爭議,如果要將通訊軟體訊息截圖作為證據,建議先洽詢民間公證人做公證,藉由客觀公正的第三人來做背書,以減少將來發生爭議的風險。

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近年來物價高漲、工資低落的情形越來越嚴重,在工作選擇有限的狀況下,「慣老闆」的行為舉止也不時出現在新聞版面上,而勞工意識也逐漸抬頭。

希望大家透過本次林律師的專訪內容,可以獲得些許保護自身權益的知識,在合理的範圍內工作,欣妤和大家共勉之!感謝大家的閱讀ヾ(〃^∇^)ノ

錯過了上集的精彩內容請參考下班後傳 Line 算不算加班?專業律師來解答(上集)


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