左起：李荃和律師、楊貴智律師、藤井聰律師以及雷皓明律師
2018年由 ChatWork 主辦，喆律法律事務所以及大恆國際法律事務所協辦之台日律師研討會，於6月14日在台北77OMG文創中心熱烈展開。
本次特別從日本邀請1人創造了近1億日圓（1年）營業額的藤井律師; 研發了律師與民眾都可以使用的法律判決資料庫、甚至還可以 AI 自動分析過去判決的 Forseer F-Note，同時也經營知名法律知識網「律師談吉他」的雷皓明律師;推廣法律白話文運動不遺餘力的楊貴智律師; 以及在補教業界超知名的李荃和律師（也就是李澤老師）來到現場，內容介紹律師如何做出服務的差異化、新手律師網路工具的選擇、甚至到律師事務所的空間配置等，內容多元精彩。
藤井律師提到，日本和台灣一樣，律師考試門檻降低，律師增加的速度越來越快，若不是進大型的律師事務所，就是得做到服務的「差異化」，這邊藤井律師整理了他的三個必勝秘訣分享給現場律師，分別是鎖定專業、網路集客、以及新世代的法律諮詢方法。
鎖定專業不能只挑自己的興趣，也要考量市場規模以及未來發展；網路集客則是要細分成三個客層去經營合適的內容，分別是合約的潛在層、顯在層以及指名層；最後則是要雇用一個24小時隨時待命、而且不會要求加薪的「超級業務員」ChatWork 用來提供客戶諮詢。
雷皓明律師是以實際的經驗和現場律師分享自己創業時期所面臨的課題，以及剛起步的律師適合使用的網路工具。雷律師認為律師的業務推廣，建立自我「品牌」與培養「信任」是關鍵，為增強當事人對你的信任，先有定位、差異化，最後則是形象的建立等補強。
剛開始執行案件管理時，雷律師總覺得需要配合完整的系統，但事實證明其實在剛起步、規模還不大的狀態下，到最後其實用不到這麼複雜的系統。因此雷律師統整歸納了三個工具，分別是 Worktile（用於檔案管理，案件進程一目瞭然）、ChatWork（用於會議記錄，可以建工作清單且資料永久保存）以及 Foreseer（用於資料查詢,除可以看到過去判決分析，還可計算判決費用），三個工具都有免費試用版，希望能給剛起步的事務所當參考。
李荃和律師的專長走訴訟，和當事人見面的頻率高，而當事人通常都很緊張，因此如何平緩當事人的情緒是很重要的，為此李律師主張打造一個可適當消除當事人緊張情緒的空間，以利雙方溝通、更順暢的解決問題。
運用網路工具做出服務的差異化固然重要，但事情終究要回歸到是否能順利「溝通」的這個議題上，因此李律師建議現場律師也可以從事務所的設計上著墨，盡可能可以更輕易的去打開法律的結。
楊貴智律師自學生時代起便開始推崇「法律白話文運動」，目的是希望大家都能了解法律、並保護自身權益，更進一步能參與法律，保護更不懂法律的人並為之發聲。為此，楊律師開始關注夠更加與群眾接觸的行銷方式，並把心得與在座的律師們分享。
以 Facebook 粉絲專頁舉例，例如談論自己擅長領域的新聞事件就是一個好的點子，再來則是要和群眾拉近距離，不只單方面貼文，想辦法寫出和群眾「互動（＊）」讓他們覺得你彷彿在他們的身邊一樣，隨時刷刷存在感。※這邊指按讚、留言與分享）的貼文更是需要持續培養的一門功夫
林欣妤大學畢業後赴日工作，期間學習了日本政府推行的工作方式改革的概念，返台後從事過科技業、廣告業。
目前正在 ChatWork 活用過去經驗，向台灣企業介紹工作方式改革與其實踐的方法。
加欣妤為好友 😀
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